Возврат и обмен

Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Ниже — общие условия; по конкретной ситуации свяжитесь с нами.

1Товар надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Обратите внимание: отдельные категории (пищевая продукция, товары личной гигиены и иные из перечня, утверждённого законодательством) обмену и возврату не подлежат.

2Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатка свяжитесь с нами — мы заменим товар, вернём стоимость или предложим иное решение в соответствии с законом.

3Как оформить

Напишите или позвоните нам через раздел Контакты, опишите ситуацию и приложите фото при необходимости. Мы согласуем порядок возврата и возмещения.